Computergestütztes Tafel-Management

Eingestellt durch: Bertelsmann Stiftung

Ein Softwareunternehmen und die Augsburger Tafel lernen voneinander

Bildung und AusbildungSoziale UngleichheitDigitalisierungGemeinwesenMit Partner(n)Kleines Unternehmen

C&S Computer und Software GmbH

Augsburg, Bayern
https://www.managingcare.de/
https://www.managingcare.de/cs-tafelmanager/

Idee

Ausgangspunkt für das Corporate Social Responsibility-Projekt „C&S TafelManager“ war die Überlegung, dass die Auszubildenden des Unternehmens neben der eigentlichen Ausbildung und Tätigkeit im Betrieb auch bewusst Verantwortung für das Gemeinwesen übernehmen sollen. Im Projekt haben Azubis daher ein CSR-System entwickelt und beim Partner, der Augsburger Tafel, implementiert. Damit hat das Unternehmen die Ausbildungsziele Fachwissen zur Softwareentwicklung und zum Projektmanagement mit gesellschaftlicher Verantwortung verbunden: denn die Azubis lernen, dass gesellschaftliche Verantwortung zu den Ausbildungszielen gehört und sich dieses Engagement nicht nur auf die Vergabe von Geld beschränken darf, sondern der praktischen Mitwirkung jedes Einzelnen bedarf. Ziel war die Entwicklung einer kostengünstigen Software zur Kundenverwaltung bei der Augsburger Tafel: Wichtig dabei war die Terminverwaltung zur Ausgabe der Waren in einem rollierenden System, um eine gerechte Verteilung der auszugebenden Waren zu erreichen.

Umsetzung

Seit September 2010 arbeiteten die Auszubildenden am Projekt "C&S TafelManager". Die Aufgaben des Projektleiters wurden wechselnd immer an einen Azubi übergeben, damit jeder Erfahrung in der Projektführung sammeln kann. Die Projektaufgaben werden entsprechend der Ausbildungsberufe in die Verantwortung der Azubis gegeben und verteilt: Programmieren, Testen und Erstellen der Dokumentation. Systematisch erfolgen Besprechungen, Hospitation bei der Augsburger Tafel, Serienmailversand und Webinare.

Am 15. Dezember 2015 fanden die ersten Online-Präsentationen statt. Im Anschluss gab es eine Fragerunde. Die "C&S Computer und Software GmbH" schuf die organisatorischen Voraussetzungen für die Entwicklung des "TafelManagers", vermittelt die fachlichen Grundlagen und stellt die erforderlichen materiellen und zeitlichen Ressourcen für die Projektrealisierung zur Verfügung. Die Zusammenarbeit erfolgt mit der Augsburger Tafel und deren Ausgabestellen in den Stadtteilen Oberhausen, Bärenkeller, Stadtbergen, Jakobervorstadt, Lechhausen und Göggingen.

Resultate

Das Projekt wurde im September 2016 an eine weitere Azubi-Generation übergeben, es wird laufend weiterentwickelt. Die Auszubildenden 2014–2016 sind mit ihrer Projektbetreuung zufrieden. Trotz verschiedener Ausbildungsberufe lief das Projekt sehr gut. Die Projektbeteiligten haben neue Erfahrungen sammeln können, wie z. B. das Erstellen eines Projektplans, Korrespondenz mit Interessenten und die Planung, Gestaltung und Durchführung von Marketingmaßnahmen. Die Azubis zeigen, dass sie theoretisches Wissen in der Praxis erfolgreich anwenden, ein Projekt gemeinsam erfolgreich managen und daraus ein marktreifes Produkt generieren können. Sowohl das Unternehmen als auch die Azubis leisten damit einen sozialen Beitrag für die Stadt Augsburg und deren bedürftige Einwohner. Die Augsburger Tafel gewinnt eine kostengünstige Kundenverwaltung mit Terminvergabe zur Lebensmittelausgabe.

Article Image
Article Image

Tipps für Nachahmer: Daran sollten Sie denken

  1. Beschäftigen Sie einen Supervisor.
  2. Achten Sie auf saubere Spezifikationen in der Software.
  3. Pflegen Sie eine rege Rücksprache mit dem Auftraggeber/Nutznießer.
Zuletzt aktualisiert: 27.07.2020

Weitere Beispiele

Card Image

Faire Kleidung aus Augsburg: Degree Fair Clothing

Eingestellt durch Regio Augsburg Wirtschaft GmbH
Degree Fair Clothing, Augsburg, Bayern
Card Image

Tipps für Nachhaltiges Einkaufen

Eingestellt durch Regio Augsburg Wirtschaft GmbH
Werkstatt Solidarische Welt e.V. , Augsburg, Bayern
Card Image

Handwerk mit Verantwortung

Eingestellt durch Bertelsmann Stiftung
Steinbildhauerei Vincent, Wetter (Ruhr), Nordrhein-Westfalen
Card Image

Nachhaltigkeit - Mittelständler liefern Erfolgsrezept

Eingestellt durch Regio Augsburg Wirtschaft GmbH
BMK Group GmbH & Co.KG, Augsburg, Bayern