Integreat

Eingestellt durch: Bertelsmann Stiftung

Ein mobiler Alltagsguide für Geflüchtete

IntegrationKultur und FreizeitGemeinwesenMit Partner(n)Kleines Unternehmen

Tür an Tür - Digital Factory

Augsburg, Bayern
https://tuerantuer.de/digitalfabrik/
https://integreat-app.de/

Idee

346 Millionen Jugendliche weltweit sind laut UNICEF von Informationsarmut betroffen. Informationsarmut bezeichnet den fehlenden Zugang zu digitalen Informationsquellen (z. B. dem Internet) und Barrieren bei der Verarbeitung von Informationen durch Sprache, Auffindbarkeit oder Formulierung. Informationsarmut existiert auch in Deutschland und betrifft vor allem Randgruppen, wie Migranten oder Geflüchtete. Mit dem Ziel, lokale Informationen in einer Kommune leicht zugänglich zu machen und Sprachbarrieren abzubauen, entwickelte "Integreat" 2015 einen Kommunikationsraum, der Organisationen und Behörden und MigrantInnen und Geflüchtete gleichermaßen anspricht.

Umsetzung

Zusammen mit Experten, der Stadtverwaltung Augsburg, MigrantInnen und Geflüchteten wurde erkundet, ob sich das Problem durch Digitalisierung lösen lässt. Darauf folgte die Entwicklung eines Prototyps in Kooperation mit der TU München. Da das Pilotprojekt ein so großer Erfolg war und zahlreiche Anfragen aus Städten und Landkreisen eintrafen, wurde eine gemeinnützige Organisation gegründet. Für die technische Lösung bezahlt eine Kommune 3.000 Euro pro Jahr, alle Entwicklungen sind Open Source und jährlich werden sämtliche Aktivitäten und Ergebnisse in einem Wirkungsbericht ausgewiesen. Die Hälfte der Mitarbeitenden ist ehrenamtlich aktiv.

Resultate

Lokale Informationen zu Bildung, Arbeit, Gesundheitsthemen und Freizeitangeboten sind mehrsprachig für Organisationen und Behörden kommunizierbar und über die gängigen Suchmaschinen auffindbar. Vor allem neuzugewanderte Menschen fühlen sich gestärkt, da sie sich umfassend informieren können und über das Smartphone Zugriff auf einen mehrsprachigen Alltagsguide haben. Weiterhin gibt es diese Informationen in analoger Form als Broschüre. In einigen Städten konnte durch die Durchführung des Projekts sogar die Furcht vor der Digitalisierung innerhalb der kommunalen Verwaltung vermindert werden.

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Tipps für Nachahmer: Daran sollten Sie denken

  1. Wir legen besonderen Wert auf Transparenz und Wirkungsorientierung. Wer sich seiner Wirkungslogik und der systemischen Veränderung bewusst ist, kann Ziele besser an Bedarfen ausrichten. Ein erster formaler Schritt kann die Erstellung eines Wirkungsberichts sein.
  2. Die Ausrichtung unseres Unternehmens an den Grundsätzen von freier Software (Open Source) hat geholfen, schneller zu skalieren und Kooperationen einfacher zu gestalten.
  3. Wir haben zuerst mit kleineren, ländlicheren Kommunen zusammengearbeitet. So konnten wir schnell erste Ergebnisse generieren und Know-how für größere Städte aufbauen.
Zuletzt aktualisiert: 23.07.2020

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